A regisztrált profilodba belépve lemondhatod az előfizetést. Kihez fordulhatok, ha kérdésem van a csomaggal kapcsolatban? Keresd fel az ügyfélszolgálatunkat e-mailben vagy telefonon és mi segítünk.

Ha az előfizetésedben szereplő TERMÉKET szeretnéd módosítani, azt jelenleg a következőképpen teheted meg: A regisztrált profilodba belépve lemondod az előfizetést és újat indítasz a kívánt termékkel Egyszeri módosítás esetén: Kisebb vagy nagyobb kiszerelésre lenne szükséged a következő rendeléskor? Fogyóban az egyik terméked és szeretnéd hozzá tenni a megrendelésedhez? Akkor nincs más dolgod, mint figyeld az emlékeztető e-mailt, amely a következő szállítás előtt 4 nappal fog jönni az email címedre. Ha ez az email megérkezett, akkor keresd fel az ügyfélszolgálatunkat és mi módosítani tudjuk a csomagod tartalmát. Ezután az új megrendelési összeg kerül majd a számládról levonásra a kiszállítás előtt. Ha az előfizetésed gyakoriságát szeretnéd módosítani: Le kell mondanod a jelenlegi előfizetésed, és újból megigényelni a kívánt gyakorisággal. Ez a funkció még fejlesztés alatt áll, dolgozunk azon, hogy a jövőben ezt egyszerűbben is megtehesd! Ha a szállítási címen szeretnél változtatni: E-mailen, telefonon, vagy a profilodba belépve a szállítási adatok között teheted meg, egészen a csomagfeladás előtti napig. A csomagod feladásáról emlékeztető e-mailt fogsz kapni, így lesz lehetőséged a módosításra még a csomag feladása előtt.

Jelenleg csak online bankkártyás fizetési mód elérhető, utánvétes vagy átutalásos mód nem lehetséges. A kiválasztott csomagnak megfelelően előfizetésed lejárta előtt pár nappal kapni fogsz egy emlékeztető emailt, amiben szerepel melyik fordulónaptól fogja a rendszer automatikusan újra megrendelni és levonni az előfizetés összegét a számládról. Ez azt jelenti, hogy mindig csak az aktuális előfizetési ciklus díja kerül levonásra a számládról. Az automatikus fizetésnek köszönhetően nem kell figyelned a határidőket, az előfizetésed folyamatosan és rugalmasan megújul, amíg te magad le nem mondod.

A terméket neked kell visszaküldeni, melyre 14 napod van.

A klubtagsághoz az üzletben is hozzá tudsz jutni, a kollégáink segítenek a klubtagsági regisztrációban és a fizetés után, már élhetsz is a kedvezményekkel a szaküzleteinkben is.